И. В. Генцлер является экспертом в области местного управления, жилищной политики, управления жилищным фондом, создания и деятельности товариществ собственников жилья и управляющих организаций, региональных ассоциаций товариществ собственников жилья, договорных отношений в жилищном секторе. Она также является сертифицированным на международном уровне инженером-строителем, членом международного Института инженеров-строителей (Великобритания). Кандидат технических наук. И. В. Генцлер входит в состав Экспертного совета Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству.
В настоящее время И. В. Генцлер является руководителем жилищного сектора направления "Городское хозяйство" Фонда "Институт экономики города" и отвечает за координацию работы сотрудников сектора. Ведет разработку предложений по эффективным мерам государственной поддержки собственников жилья при проведении капитального ремонта и модернизации многоквартирных домов, занимается вопросами нормативного и методического обеспечения разных способов управления многоквартирными домами, вопросами создания и деятельности товариществ собственников жилья и частных управляющих организаций.
С октября 2002 г. по октябрь 2006 г. И. В. Генцлер работала в Узбекистане как руководитель программы в стране проекта "Развитие местного управления в Центральной Азии", финансируемого Агентством США по Международному Развитию (USAID) и выполнявшегося Urban Institute (США) совместно с Фондом "Институт экономики города". Участвовала в разработке ряда законодательных и нормативных актов Республики Узбекистан, включая новую редакцию закона "О товариществах собственников жилья" (принят в феврале 2006 г.), Положение о порядке государственной регистрации и постановке на учет товариществ собственников жилья, Положение о порядке бюджетного финансирования капитального ремонта многоквартирных домов, построенных до 1991 года, Примерный устав товарищества собственников жилья. Соавтор аналитических обзоров деятельности товариществ собственников жилья в Узбекистане и других странах; методических рекомендаций и учебных курсов по различным вопросам создания и деятельности товариществ собственников жилья, региональных ассоциаций товариществ и частных управляющих компаний. Имеет большой опыт в проведении информационной кампании и демонстрационных проектов, конференций и семинаров, круглых столов и учебных поездок.
В 1998-2002 гг. в качестве руководителя Новосибирской городской общественной организации "Институт жилищных проблем" сотрудничала с Межрегиональной ассоциацией "Сибирское соглашение", Ассоциацией сибирских и дальневосточных городов, Комитетом по экономике и промышленности областного Совета депутатов Новосибирской области, Новосибирским городским советом депутатов и Департаментом энергетики и жилищно-коммунального хозяйства мэрии г. Новосибирск. Участвовала в разработке Закона Новосибирской области "О государственной поддержке населения Новосибирской области при предоставлении жилищно-коммунальных услуг", проектов городских программ, Положения "О создании товариществ собственников жилья на базе вновь создаваемых кондоминиумов", пакета документов для создания ТСЖ на стадии строительства. Проводила консультации и обучающие семинары для представителей органов местного самоуправления, товариществ собственников жилья, общественных организаций и застройщиков по вопросам управления жилищным фондом, договорных отношений, создания и деятельности товариществ собственников жилья.
В 2001 была также консультантом проекта "Развитие систем территориального общественного самоуправления в Новосибирской городской агломерации", финансируемого Фондом Евразия и выполнявшегося Институтом неправительственного сектора (г. Новосибирск). Соавтор брошюры "Живем в кондоминиуме по правилам".
В 1996-1997 гг. в качестве эксперта Фонда "Институт экономики города" разрабатывала примерные договоры товарищества собственников жилья с обслуживающей жилищной организацией и поставщиками коммунальных услуг. Соавтор учебного курса "Управление кондоминиумом".
В 1995 – 1996 гг. участвовала в разработке и проведении обучающих курсов по вопросам создания кондоминиумов, управления и содержания жилья для нескольких американских консалтинговых организаций (PADCO Inc., OKM Associates Inc.), работающих по заказу USAID по проекту реформ в жилищном секторе России.
Образование:
2004 - Программа "Управление многоквартирными домами в Венгрии", Metropolitan Research Institute, Будапешт.
2003 - Программа "Развитие товариществ собственников жилья в Словакии", Housing Institute, Братислава.
2001 - Обучающая поездка "Избирательная система США и управление на федеральном и местном уровне" в рамках Программы Библиотеки Конгресса США "Открытый мир – российское лидерство" (Вашингтон, Колорадо).
1996 - Обучающий курс для тренеров по программе "Реформы жилищного сектора", PADCO (США), Екатеринбург.
1995 - Обучающие курсы PADCO (США): "Современный этап управления жилья в России" (Екатеринбург), "Кондоминиумы" (Новосибирск), "Обучение обучающих по реформе жилищного сектора. Курс для продвинутых" (Иркутск), "Образование как бизнес", "Маркетинг образовательных программ в жилищном секторе (Новосибирск).
1994 - 1997 - Московский государственный строительный университет, докторантура.
1980 - 1984 - Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет, аспирантура. Диплом кандидата технических наук.
1973 - 1978 - Новосибирский инженерно-строительный институт, строительно-экономический факультет, специальность "Производство строительных изделий и конструкций".
Трудовая деятельность:
2018 – назначена директором направления "Городское хозяйство" ИЭГ
2007– 2018 - Руководитель сектора, направление "Городское хозяйство" Фонда "Институт экономики города".
2002 – 2006 - Руководитель программы в Узбекистане, Проект USAID "Развитие местного управления в Центральной Азии".
1998 – 2002 - Председатель правления, Новосибирская городская неправительственная организация "Институт жилищных проблем".
1997 – 2002 - Доцент кафедры "Строительные материалы и специальные технологии", Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет (НГАСУ).
1996 – 1997 - Эксперт, Фонд "Институт экономики города".
1995 – 1997 - Докторант, Московский государственный строительный университет.
1991 – 1995 - Старший научный сотрудник, заместитель директора, Научно-исследовательский, проектно-технологический и производственный центр при НГАСУ.
1984 – 1991 - Младший научный сотрудник, ассистент, старший преподаватель, и. о. доцента кафедры "Строительные материалы и специальные технологии", НГАСУ.
1980 – 1984 - Аспирант, Новосибирский государственный инженерно-строительный институт (НИСИ).
1978 – 1980 - Инженер, Проблемная лаборатория, НИСИ.
