РУС
ENG

Вы здесь

Справочник потребителя жилищных и коммунальных услуг и путеводитель по материалам по управлению и капитальному ремонту МКД

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

Особенности проведения общих собраний

Формы проведения общих собраний

Имеет ли право управляющая организация привлекать своих сотрудников (директора, юриста) в качестве председателя и секретаря общего собрания и наделять их полномочиями по подсчету голосов? Правомерно ли такое собрание?

Предоставление коммунальных услуг

Исполнители коммунальных услуг

Договоры, являющиеся основанием предоставления коммунальных услуг

Является ли акт разграничения балансовой принадлежности неотъемлемой частью договора теплоснабжения нежилого помещения? Каким образом должны быть разграничены внутридомовые сети? Является ли подпись на данном акте ИКУ обязательным условием?
Поскольку внесенные постановлением Правительства РФ № 1498 поправки противоречат ЖК РФ, обязана ли ресурсоснабжающая организация заключать прямые договоры с собственниками нежилых помещений при совокупном толковании норм права?
На какие статьи, законы, постановления нужно ссылаться при утверждении незаконности прямых договоров собственников помещений с ресурсоснабжающими организациями?
Какой порядок действий ресурсоснабжающей организации при непредоставлении информации от управляющей организации по нежилым помещениям?
Какие правовые акты подтверждают для собственников нежилых помещений в жилых домах, что не нужно заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, а получение коммунальных услуг и оплата осуществляется по договору управления МКД?
Какие документы на нежилое помещение должен предоставить потребитель на заключение договора теплоснабжения для подтверждения нагрузки на отопление, вентиляцию и горячее водоснабжение? Действия РСО при не предоставлении данных документов?
Если заключать договоры предоставления коммунальных услуг можно только с собственниками помещений, то правомочно ли заключать такие договоры с арендаторами нежилых помещений, нанимателями жилых помещений и иными правообладателями?
В соответствии, с какими нормативными правовыми актами необходимо строить договорные отношения с собственниками нежилых помещений в МКД?

Плата за коммунальные услуги

Определение размера платы за коммунальные услуги

У индивидуального прибора учета закончился межповерочный интервал в июле, в октябре собственник сделал поверку. Должна ли управляющая организация сделать перерасчет за период с августа по сентябрь?
Обязаны ли с 01 июля 2018 года организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, в обязательном порядке устанавливать контрольно-кассовую технику при оказании услуг населению за наличный расчет?
Обязана ли управляющая организация работать с должниками по уплате взносов на капитальный ремонт, если владельцем специального счета является региональный оператор?
Могут ли услуги "консьерж" и "охрана" быть заказаны собственниками (общим собранием) и быть включены в договор управления?
В чем разница между ограничением предоставления коммунальных услуг и их приостановлением?
Будет ли УК иметь право начислять плату за коммунальные услуги собственнику квартиры, где никто не зарегистрирован, если такой собственник приносит справку о том, что проживает фактически и оплачивает КУ по другому адресу?

Электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведение

Управление объектами коммунального комплекса

Правомерно ли то, что управляющие организации отказались гасить всю сумму выставленного энергетиками платежа пока они им ресурсоснабжающей организацией не будут предоставлены показания домовых приборов учета, по которым начислили такие платежи?

Энергосбережение в многоквартирном доме

Обязанности ресурсоснабжающих организаций по обеспечению энергосбережения и повышению энергетической эффективности

Права и обязанности ресурсоснабжающей организации

Что делать, если ресурсоснабжающая организация требует Акты балансовой принадлежности с управляющей организации при заключении договора на поставку коммунальных услуг?

Управление многоквартирным домом

Особенности управления многоквартирным домом управляющей организацией

Изменение или расторжение договора управления многоквартирным домом

Что делать, если ГЖИ не исключает дом из реестра, ссылаясь на то, что нет протокола о выборе способа управления?
Разъяснения по вопросу расторжения договоров управления МКД, заключенными между собственниками помещений и УК
Нужно ли предоставлять в ГЖИ документ о пролонгации договора управления?
На общем собрании собственников помещений принято решение о смене управляющей организации (УО) и выбрана новая УО. Пока шла процедура смены и оформление договора уже третья УО провела общее собрание. Правомочны ли решения общего собрания?
Мы выбрали новую УК, а владельцем спецсчета является УК, с которой мы расстаемся. Мы можем поставить на голосование на общем собрании только вопрос о назначении нового владельца спецсчета, а решенные в 2015 году вопросы оставить без изменения?
Может ли управляющая организация отказаться от внесения изменений в договор управления, если решением совета многоквартирного дома о проведении текущего ремонта предлагается неадекватно низкая стоимость работ по текущему ремонту (видео)?
Когда и для чего применяется временное управление многоквартирным домом?
Какая дата является окончанием управления МКД?
Аннулируют ли лицензию, если по вине ГЖИ дома нет в реестре?

Обязательства управляющей организации

Может ли управляющая компания закупать воду, электричество и другие ресурсы, при этом рассчитываясь самостоятельно с поставщиками?
Как управляющие организации должны применять профессиональные стандарты при управлении многоквартирным домом?

Заключение договора управления многоквартирным домом

Каковы основные критерии при выборе управляющей организации?

Управление многоквартирными домами-новостройками

Управление многоквартирным домом – новостройкой по решению общего собрания

Правомерны ли действия управляющей организации, когда выдача дольщикам ключей от квартир происходит только при условии подписания договора управления и опросного листа по выбору управляющей организации?

Управление многоквартирным домом товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом

Создание товариществ собственников жилья

Можно ли ЖСК считать управляющей организацией, если он заключил договоры управления с его членами?

Содержание и текущий ремонт общего имущества

Требования к услугам и работам по содержанию общего имущества

Вправе ли управляющая организация ограничить или приостановить работу лифта из-за долгов собственников?

Задать вопрос